01
打开入口
- 操作位置
- 首页顶部的主入口按钮，桌面端与移动端位置一致
- 需要准备
- 不需要额外准备，打开页面就能看到
- 预期结果
- 进入登录界面，光标停在账号输入框
GUIDE / 登录与验证
登录三步走，换设备验证一次即可继续
狗万安卓的老用户现在登录只要三步：打开入口、填入账号、完成验证。入口固定在首页顶部，桌面端和移动端位置一致；换设备后重新登录网页版会追加一次身份确认，通过之后原来那台设备的登录状态保留，两边都能接着用。
当前登录流程 · 3 步
- 01 打开入口 首页顶部主入口，两端位置一致
- 02 填入账号 账号与密码只填这一次
- 03 完成验证 同屏确认，通过即进入
STEP BY STEP
三步各做什么，做完会看到什么
每一步都写清楚了：你站在哪个位置点、手里先准备什么、点完之后页面会变成什么样。走完三步就能进到入口，中途不会跳出登录流程。
02
填入账号
- 操作位置
- 登录界面的第一个输入区域，无需滚动
- 需要准备
- 你长期使用的账号与密码
- 预期结果
- 信息通过校验后原地转入验证环节，页面不发生跳转
03
完成验证
- 操作位置
- 账号输入区的下方，与上一步同屏
- 需要准备
- 按页面提示完成一次身份确认
- 预期结果
- 验证通过直接进入入口，全程不回首页
换设备
换设备后重新登录网页版，只多一次身份确认
第一次在新设备上打开网页版，页面会识别出这是一台陌生设备，多问一句确认。确认通过之后新设备正常使用，原设备的登录状态保留，不用再登录一次。
-
01
在新设备上打开网页版，从首页顶部进入入口。
-
02
用同一个账号登录，页面会提示这是一台新设备。
-
03
按提示完成一次身份确认，确认入口与账号输入在同一屏内。
-
04
确认通过后进入入口，原设备的登录状态继续保留。
只有换到没有登录过的设备才会出现这一步。同一台设备上刷新页面、关掉再打开，都不会重复触发。
入口查找
入口在哪，找不到就按这个顺序查
入口固定在首页顶部，移动端与桌面端位置一致，换设备之后也不用重新找一遍。如果你一时没看到，从下面第一条开始往下走。
- 先看首页顶部——入口就在首屏范围内，不需要往下滚动。
- 再确认设备形态——手机端入口收在顶部抽屉里，展开就能看到。
- 换一个浏览器，或者清一次浏览器缓存，排除旧页面残留在本地的影响。
- 还是找不到，就把当前页面截图发给我们，人工帮你定位卡在哪一步。
排查
常见失败情形与对应处理
登录过程中断，多半集中在下面几种情况。对照你的现象先试一次，大部分都能自己走通。
- 步骤走到一半页面不动了
- 先手动刷新一次页面。还是停住就换一个浏览器重新进入，之前提交过的内容不需要再填一遍。
- 验证一直没通过
- 核对填写内容与账号信息是否一致，确认网络稳定后再验证一次。连续三次没通过，直接走人工协助，把提示截图一起发过来。
- 点完没有反应，页面没有变化
- 下拉刷新（移动端）或点浏览器刷新按钮（桌面端）重新加载一次，多数情况下页面会回到你上一次停留的位置。
- 中途切换了网络，连接断掉
- 从无线网络切到移动数据时容易断开。回到稳定网络重新进入即可，账号状态不受影响，同一台设备也不用再确认一次。
- 换设备后再次提示需要验证
- 新设备第一次登录都会确认一次。如果之后还在反复提示，把你换设备的大致时间告诉人工协助，我们帮你看看是哪里被重复触发了。